AlterSpinin tietosuojakäytäntö

Tervetuloa AlterSpinin (”me”, ”meidän”, ”AlterSpin”) tietosuojakäytäntöön. Tämä dokumentti kuvaa, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme alter-spin-casino.fi sekä siihen liittyviä palveluja. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tässä kuvattavat tietosuojakäytännöt. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palvelujamme.

1. Rekisterinpitäjä

AlterSpin on henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Osoitteemme on Helsinki, Suomi. Yksityisyydestä ja tietosuojasta vastaava yhteyshenkilömme on saavutettavissa sähköpostitse osoitteesta [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Etunimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite
  • Puhelinnumero
  • Postiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • Laitteen ja selaimen tiedot
  • Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat, sijainti ja palvelussa tekemäsi toiminnot
  • Käyttäjätilin tiedot ja asetukset
  • Rahansiirtojen tiedot (talletukset ja kotiutukset)
  • Sinun antamasi sisältö esimerkiksi lomakkeiden, chatin tai sähköpostin kautta
  • Erityiskategorian tiedot, jos vapaaehtoisesti toimitat (esim. terveystiedot, etninen tausta)
  • Henkilöllisyyden varmistamiseksi tarvittavat asiakirjat (esim. henkilökortti, passi)
  • Kolmannen osapuolen toimittamat tiedot petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen liittyen

3. Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käyttäjätilin luominen, ylläpito ja turvallisuuden varmistaminen
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
  • Maksujen ja kotiutusten käsittely
  • Lakien ja viranomaisvaatimusten täyttäminen, kuten rahapesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
  • Tärkeiden ilmoitusten ja palvelupäivitysten lähettäminen
  • Kampanjoiden, kilpailujen ja kanta-asiakasohjelmien järjestäminen
  • Markkinointiviestintä vain suostumuksellasi
  • Palvelun ja käyttäjäkokemuksen personointi
  • Palveluiden ja toimintatapojen kehittäminen ja testaaminen
  • Tilastollinen analyysi ja liiketoiminnan suunnittelu
  • Petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien havaitseminen ja estäminen

4. Oikeusperuste tietojen käsittelylle

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien GDPR:n mukaisesti hyväksyttyjen oikeusperusteiden nojalla:

  • Suostumus, kun se on tarpeen (esim. markkinointiviestintä)
  • Sopimuksen täytäntöönpano (esim. pelisopimuksen toteuttaminen)
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (esim. rahapelilainsäädäntö, verotus)
  • Oikeutettu etu, mikäli se ei loukkaa oikeuksiasi (esim. petosten ehkäisy, palvelun parantaminen)

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lain edellyttämällä tavalla. Yleensä säilytysaika on enintään viisi vuotta viimeisestä aktiviteetistasi tai tilin sulkemisesta. Poikkeuksena ovat tilanteet, joissa laki edellyttää pidempää säilytysaikaa, kuten itsemääräämisoikeuden poikkeukset tai vireillä olevat oikeudelliset asiat.

6. Markkinointiviestintä

Lähetämme sinulle markkinointiviestejä vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi kirjautumalla tilillesi tai käyttämällä viestien lopussa olevaa peruutuslinkkiä. Emme lähetä sinulle markkinointia ilman suostumustasi.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita esimerkiksi:

  • Palvelun perustoimintojen mahdollistamiseen ja turvallisuuden varmistamiseen
  • Kieliasetusten, valuutan ja muiden käyttäjäasetusten muistamiseen
  • Käyttötietojen analysointiin ja palvelun kehittämiseen
  • Personoituun mainontaan ja kiinnostuksiisi perustuvaan sisältöön

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista, mutta osa evästeistä on välttämättömiä palvelun toimivuuden kannalta.

8. Tietojen jakaminen ja siirto

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät, ohjelmistotoimittajat ja hosting-palvelut
  • Viranomaiset ja lainvalvontaviranomaiset lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
  • Petosten ja identiteettivarkauden ehkäisyyn erikoistuneet toimijat
  • Konserniyhtiöt sisäiseen hallinnointiin
  • Kolmannet osapuolet, joille olet antanut nimenomaisen suostumuksen tietojesi jakamiseen

Henkilötietojen siirto Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle tapahtuu aina asianmukaisten suojatoimien, kuten Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden, mukaisesti.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salausmenetelmiä, palomuureja, pääsynvalvontaa sekä säännöllisiä turvallisuustarkastuksia, estääksemme tietojen luvattoman käytön, muuttamisen, häviämisen tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi ja valintasi

Sinulla on GDPR:n ja Suomen tietosuojalainsäädännön mukaiset seuraavat oikeudet:

  • Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Oikeus päästä käsiksi sinua koskeviin tietoihin
  • Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojen poistamista, mikäli käsittelylle ei ole enää laillista perustetta
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
  • Oikeus saada tiedot siirrettävässä muodossa
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin lainmukaisesti tehtyyn käsittelyyn
  • Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi, mikäli sillä on merkittäviä vaikutuksia sinuun

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vahvistamme henkilöllisyytesi tarvittaessa turvallisuussyistä.

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palvelujemme kehityksen vuoksi. Julkaisemme päivitetyn version verkkosivuillamme, ja muutokset tulevat voimaan heti julkaisemisesta. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt päivitykset.

12. Yhteydenotto ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojakäytännöstämme tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä sähköpostitse [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Suosittelemme tutustumaan vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja apukeinoihin. Suomessa rahapelitoimintaa valvoo Rahapelaamisen valvontavirasto, joka tarjoaa tietoa ja tukea pelaamisen hallintaan.