Vastuullinen pelaaminen AlterSpin Casinolla
AlterSpin Casino on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Pelaamisen tulee olla viihdyttävää ja hallittua – emme hyväksy pelaamisen aiheuttamaa haittaa. Suomen rahapelilainsäädäntö asettaa selkeät vaatimukset vastuullisuudelle, ja me noudatamme niitä tarkasti varmistaaksemme, että pelaaminen pysyy hallinnassa ja turvallisena.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Tarjoamme useita pelaajan itse hallinnoitavia työkaluja, joiden avulla voit asettaa rajat pelaamisellesi ja seurata pelikäyttäytymistäsi:
- Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletuskattoja, joiden avulla hallitset kuinka paljon rahaa tilillesi voi siirtää.
- Panostus- ja tappiorajat: Määrittele enimmäismäärä, jonka haluat panostaa tai jonka olet valmis häviämään tietyn ajanjakson aikana.
- Peliajat: Aseta enimmäisaika pelisessioille ja saat ilmoituksen, kun aika on kulunut.
- Itsepoissulku: Voit sulkea tilisi pois pelaamisesta tilapäisesti (24 tuntia – 90 päivää) tai pysyvästi, jos haluat pitää tauon tai lopettaa pelaamisen.
- Tilin sulkeminen: Voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista milloin tahansa, jos päätät lopettaa pelaamisen kokonaan.
Oireet, jotka voivat viitata peliongelmaan
On tärkeää tunnistaa merkit, jotka voivat kertoa pelaamisen muuttumisesta haitalliseksi. Sinulla saattaa olla ongelma, jos:
- Yrität voittaa takaisin häviöitä pelaamalla lisää.
- Otat lainaa tai käytät rahaa, jota et voi menettää pelaamiseen.
- Käytät enemmän aikaa tai rahaa pelaamiseen kuin alun perin aioit.
- Neglioit työ-, perhe- tai sosiaalisia velvollisuuksia pelaamisen vuoksi.
- Riitelet läheistesi kanssa pelaamisesta.
- Käytät rahaa välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai ruokaan, pelaamiseen.
- Ajattelet jatkuvasti seuraavaa panostasi tai peliä.
Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme toimimaan välittömästi ja hakemaan apua.
Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen
- Aseta etukäteen tappioraja ja noudata sitä.
- Kohtele pelaamista viihteenä, älä keinona ansaita rahaa.
- Älä koskaan lainaa rahaa pelaamiseen.
- Pidä taukoja ja rajoita peliaikaa.
- Sekoita pelaaminen muihin harrastuksiin ja aktiviteetteihin.
- Vältä pelaamista stressaantuneena, masentuneena tai päihtyneenä.
- Käytä vain rahaa, jonka olet varannut viihteeseen, älä välttämättömiin menoihin.
Itsearviointi ja tuki
Jos olet epävarma pelaamistasi tavoista, voit tehdä itsearviointitestimme, joka auttaa sinua ymmärtämään pelikäyttäytymistäsi paremmin.
Lisäksi tarjoamme henkilökohtaista tukea vastuullisen pelaamisen tiimiltämme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta.
Tilin sulkeminen ja itsepoissulku
- Itsepoissulku: Voit sulkea tilisi pelaamisesta väliaikaisesti 24 tunnista aina 90 päivään saakka. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden pitää taukoa ja arvioida tilannettasi rauhassa.
- Pysyvä sulkeminen: Jos päätät lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] tai Live Chatissa.
- Saldojen kotiutus: Tilin sulkemisen yhteydessä suosittelemme nostamaan mahdolliset pelitilillä olevat rahat ennen sulkemispyynnön tekemistä.
- Tilin uudelleenavaus: Tilin uudelleenavaus on mahdollinen vain, jos tilin sulkeminen ei liittynyt peliongelmaan. Uudelleenavaus vaatii vastuullisen pelaamisen tiimin arvion, ja pidätämme oikeuden kieltäytyä avaamasta tiliä pelaajan turvallisuuden vuoksi.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
Suomen lain mukaan rahapelaaminen on kielletty alle 18-vuotiailta. AlterSpin Casino noudattaa tätä tarkasti ja käyttää seuraavia keinoja alaikäisten pääsyn estämiseksi:
- Vahva ikätarkastus rekisteröitymisen yhteydessä.
- Vanhempien valvontatyökalujen ja suodatusohjelmien, kuten Net Nannyn tai Qustodion, suositteleminen.
- Kirjautumistietojen ja maksutietojen suojaaminen ja säilyttäminen lasten ulottumattomissa.
- Ei jätetä laitetta auki kirjautuneena ilman valvontaa.
- Salasanojen tallentamista laitteelle ei suositella.
Lisätietoa lasten turvallisuudesta netissä löytyy osoitteesta Better Internet for Kids.
Tuki peliongelmissa
Jos sinä tai läheisesi kohtaatte peliongelmia, apua on saatavilla. Suomessa voit ottaa yhteyttä seuraaviin järjestöihin:
- Peluurin – valtakunnallinen rahapeliongelmien neuvontapalvelu
- Rahapeliongelma.fi – tietoa ja tukea ongelmapelaajille ja heidän läheisilleen
- Pelirajat.fi – työkaluja pelaamisen hallintaan
- Gamblers Anonymous – vertaistukiryhmiä
Voit myös ladata BetBlocker-sovelluksen, joka auttaa rajoittamaan pääsyä rahapelisivustoille.
Muistathan, että apua on aina saatavilla, ja vastuullinen pelaaminen on yhteinen etumme.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset tukea, ota rohkeasti yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai asiakaspalvelun Live Chatissa.
Muista: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Pidä pelisi vastuullisena, aseta rajat ja hae apua tarvittaessa.